Онлайн-оплата
Может ли измениться стоимость заказа?
Мы стараемся показывать на сайте максимально актуальную информацию, но при подтверждении заказа у поставщика может выясниться, что цена изменилась.
Это связано с динамическим ценообразованием, то есть цена на доставку топлива зависит от спроса, количества свободных автоцистерн, удаленности доставки.
Мы обязательно расскажем вам об изменении цены и дождёмся вашего решения.
Если меня не устроит сумма доплаты, могу я отказаться от заказа? Когда вернут деньги?
Если в процессе подтверждения заказа выяснится, что цена увеличилась и вы не согласны оплачивать разницу, вы можете отказаться от заказа без каких-либо штрафных санкций.
Мы поможем вам подобрать предложение другого поставщика, подходящего по цене, либо вернём деньги на карту.
Срок возврата зависит от вашего банка, обычно это происходит в течение 10 минут.
Чем я рискую, покупая онлайн?
Вы ничем не рискуете.
- До момента подтверждения заказа деньги на вашей карте холдируются (временно резервируются), а не списываются.
Если поставщик не подтвердил заказ или если цена на доставку изменится, а вас это не устроит, вы можете запросить возврат денег на карту. - Данные вашей карты в безопасности. Мы не храним их — это технически невозможно. А все платежи в зашифрованном виде обрабатываются на сервере банка.
- В момент оплаты вы заключаете с нами договор в электронном виде. Он имеет такую же юридическую силу, как и бумажный.
Боюсь покупать в интернете — что делать?
Просто оставьте заявку или позвоните по бесплатному номеру телефона 8 804 555 50 11.
Наши специалисты ответят на любые вопросы, проконсультируют, подберет для вас лучшее предложение, и поможет связаться с поставщиком, для формирования офф-лайн заказа.
Как я могу оплатить заказ?
На сайте можно оплатить банковской картой.
При формировании офф-лайн заказа, порядок взаиморасчетов определяет поставщик.
Как правило, у каждого из них существуют несколько способов оплаты:
- наличными в день заправки
- банковской картой через POS-терминал в день заправки
- предоплата наличными в офисе компании
- оплата по безналичной форме (для юридических лиц)
Что я теряю, если отказываюсь от уже подтверждённого и оплаченного заказа?
Многие поставщики устанавливают штраф за отказ.
Стоимость оплаченного заказа за вычетом штрафа мы вернём вам на карту.
Срок возврата зависит от вашего банка, обычно он составляет от 2 до 30 рабочих дней.
Для того чтобы узнать условия отмены вашего подтвержденного и оплаченного заказа, свяжитесь с нами по телефону 8 804 555 50 11.
